Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juillet 2025 · Entrée en vigueur : 25 juillet 2025
Cyprine (ci-après « nous » ou « la société »), dont le siège est sis Quai Perdonnet 12, 1800 Vevey, Suisse, s'engage à traiter les données personnelles de ses utilisateurs et clients de manière responsable, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
La présente politique décrit quelles données nous collectons, dans quel but, comment nous les protégeons et quels droits vous pouvez exercer. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l'adresse [email protected].
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à l'exécution de nos prestations :
- Données de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (si fourni), transmis via le formulaire de contact de notre site.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectées par des outils d'analyse statistique anonymisés.
- Données de projet : contenus transmis par les clients dans le cadre d'un mandat (textes, fichiers, données d'organisations). Ces données sont traitées uniquement pour l'exécution du mandat.
- Cookies : voir notre politique de cookies pour le détail.
Base légale : consentement (formulaire de contact), intérêt légitime (analyse de navigation), exécution d'un contrat (données de projet).
Durée de conservation : données de contact — 3 ans à compter du dernier échange ; données de projet — durée du mandat plus 6 mois ; données de navigation — 13 mois.
2. Utilisation des données
Les données collectées servent aux finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et établir des devis
- Exécuter les mandats commandés (index, répertoires, réécritures)
- Améliorer les contenus et la navigation de notre site
- Respecter nos obligations légales et comptables
Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous n'envoyons pas de communications commerciales non sollicitées.
3. Mesures de protection
- Connexion chiffrée (HTTPS/TLS) sur l'ensemble du site
- Accès aux données de projet restreint aux membres de l'équipe impliqués dans le mandat
- Hébergement de l'infrastructure en Suisse ou dans l'Union européenne
- En cas de violation de données affectant vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à la LPD
4. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies d'analyse statistique. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre politique de cookies.
5. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données, dans les limites de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.
Retrait du consentement
Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.
6. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques propres.
7. Données des mineurs
Nos services s'adressent à des personnes de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous constatez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
8. Modifications de la présente politique
Toute modification substantielle de cette politique sera communiquée par un avis sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de ce document.
9. Contact
Responsable du traitement des données :
Cyprine
Quai Perdonnet 12
1800 Vevey, Suisse
Courriel : [email protected]